QUESTIONS FREQUEMMENT POSéES

 
 

équipment

Que dois-je emmener?

Selon votre choix d’aventure, vous recevrez une liste détaillée d’équipements dans votre mail de confirmation. Ne vous inquiétez pas s’il y a des fournitures dont vous ignorez le mode d’emploi, votre guide vous apprendra comment utiliser ces équipements quand vous arriverez sur place.

 

Y aller

COMMENT M’Y RENDRE

Cela dépend bien sûr de l’aventure que vous avez choisie, et votre guide sera toujours prêt à venir vous chercher à un aéroport ou une gare.

Sunnmøre

Il y a un vol direct (d’où ?) Orsta-Volda et vous pourrez louer une voiture à Volda. Votre guide peut aussi venir vous chercher.

Kittelfjäll

L’aéroport le plus proche est Vilhelmina, mais si vous êtes déjà en Suède vous pouvez prendre le bus avec « Active Ski » ou par le train avec l’ inlandsbanan (ligne intérieure)

Bohuslän
Prendre un vol pour Göteborg.

Romsdal
Prendre un vol pour Oslo ou Trondheim.

Jotunheimen
Prendre un vol pour Oslo ou Trondheim.

Hedmark
Prendre un vol pour Oslo.

Kiruna
Prendre un vol pour Stockholm puis prendre un vol ou train de nuit pour Kiruna.

 

Informations sur le paiement

Combien coûte le séjour?

Comme chaque itinéraire est composé pour s’accorder avec vos besoins, le prix varie pour chaque voyage. Par exemple si un client préfère l’hôtel de luxe à la tente, le coût ne sera évidemment pas le même. Si vous souhaitez changer votre programme une fois le devis reçu, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Quand payer ?

Après avoir réservé votre séjour, vous recevrez un/votre itinéraire et un tarif par mail. Le paiement complet doit être reçu un mois avant votre départ, sinon le voyage sera annulé.

 

CHANGEment de programme

Puis-je faire des changements à mon voyage une fois la réservation faite ?

Oui, si vous souhaitez changer les dates ou les lieux/sites, contactez-nous. Des changements peuvent être réalisés jusqu’à un mois avant le départ. Si vous devez faire des changements plus tard, il faudra décaler le voyage ou l’annuler.

politique d’annulation

Les annulations seront remboursées à plein jusqu’à un mois avant la date de départ prévue. Si vous devez annuler plus tard, vous aurez encore deux semaines pour récupérer les coûts des lieux d’hébergement.

Assurance

Nous disposons d’une assurance complète, bien que nous vous recommandons de vous assurer de votre côté pour obtenir la meilleure couverture possible en cas d’accidents/blessures.

Assurance Escalade

Si vous planifiez un séjour d’escalade, nous vous recommandons de vous inscrire dans un Club de sport d’escalade. Vous serez ainsi automatiquement assuré pour n’importe quel type de séjour d’escalade.

 

Assurance

Assurance

Nous disposons d’une assurance complète, bien que nous vous recommandons de vous assurer de votre côté pour obtenir la meilleure couverture possible en cas d’accidents/blessures.

Assurance Escalade

Si vous planifiez un séjour d’escalade, nous vous recommandons de vous inscrire dans un Club de sport d’escalade. Vous serez ainsi automatiquement assuré pour n’importe quel type de séjour d’escalade.